Πρόβλημα στο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο της εταιρείας Telefónica σημειώθηκε σήμερα, Τρίτη, εξαιτίας εργασιών αναβάθμισης, αφήνοντας χωρίς σταθερό τηλέφωνο πολλές περιοχές της Ισπανίας. Η βλάβη επηρέασε και τη λειτουργία της γραμμής έκτακτης ανάγκης 112 σε αρκετές αυτόνομες κοινότητες, όπως η Αραγονία, η Ανδαλουσία, η Εξτρεμαδούρα, η Ναβάρα, η Χώρα των Βάσκων και η Κοινότητα της Βαλένθια.

«Πραγματοποιήσαμε εργασίες για την ενημέρωση του δικτύου, οι οποίες επηρέασαν ορισμένες υπηρεσίες συγκεκριμένων εταιρειών. Εργαζόμαστε για την αποκατάστασή τους», ανέφερε εκπρόσωπος της Telefónica.

Το περιστατικό ενδέχεται να σχετίζεται με πτώση στο δίκτυο MPLS (μεταγωγής δεδομένων), μέσω του οποίου παρέχονται υπηρεσίες στη γραμμή 112 και άλλους τριψήφιους αριθμούς, οι οποίοι επίσης παρουσίασαν προβλήματα.

Αποκατάσταση βλαβών

Η αποκατάσταση των βλαβών προχώρησε σταδιακά, με την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης να έχει ήδη επανέλθει λίγο πριν από τις 10:00 το πρωί (τοπική ώρα) σε αρκετές από τις πληγείσες περιοχές, μεταξύ των οποίων η Βαλένθια, η Ανδαλουσία και η Ναβάρα.

Σύμφωνα με τον ιστότοπο Downdetector, που καταγράφει προβλήματα σε εταιρικές υπηρεσίες, τα περιστατικά ξεκίνησαν λίγο μετά τις 2 τα ξημερώματα. Η πλειονότητα των αναφορών (72%) αφορούσε προβλήματα με το σταθερό διαδίκτυο, ενώ το 18% σχετιζόταν με απώλεια σήματος και το 10% με «ολική διακοπή λειτουργίας».

Το Υπουργείο Ψηφιακού Μετασχηματισμού και Δημόσιας Διοίκησης της Ισπανίας δήλωσε ότι παρακολουθεί την κατάσταση, ζητώντας ακριβή ενημέρωση και προσωρινές εκτιμήσεις αποκατάστασης.