Ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας με τους πολίτες υπάρχει στον δήμο Νέας Προποντίδας μέσω των δημοτικών ενοτήτων Νέων Μουδανιών, Καλλικράτειας και Νέας Τρίγλιας.
Οι τηλεφωνικές γραμμές που είναι ανοιχτές και η επικοινωνία των πολιτών αφορά βλάβες στα δίκτυα ΦΟΠ καθώς και βλάβες σε ύδρευση, άρδευση και αποχέτευση.
