Σε φάση υλοποίησης εισέρχεται ο μετασχηματισμός του δικτύου των Ελληνικά Ταχυδρομεία, καθώς ολοκληρώθηκε η λειτουργία των πρώτων 11 καταστημάτων στην περιφέρεια ως ιδιολειτουργούμενων σημείων, με τη δραστηριότητά τους να μεταφέρεται σε συνεργαζόμενα τοπικά πρακτορεία.
Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, τα νέα σημεία εξυπηρέτησης λειτουργούν υπό την ευθύνη τοπικών συνεργατών, με διευρυμένο ωράριο και, στις περισσότερες περιπτώσεις, και τα Σάββατα. Παρέχεται το σύνολο των βασικών υπηρεσιών θυρίδας, όπως πληρωμή συντάξεων, εργόσημο, εξόφληση λογαριασμών και αποστολή χρημάτων, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank.
Τον προσεχή Μάρτιο αναμένεται δεύτερο κύμα μετάβασης προς πρακτορεία, ενώ εντός του επόμενου διμήνου προβλέπεται και η έναρξη του μοντέλου shop-in-shop. Με την ολοκλήρωση του σχεδίου, τα ΕΛΤΑ θα διαθέτουν συνολικά 985 σημεία εξυπηρέτησης, αριθμός που παραμένει αμετάβλητος σε σχέση με σήμερα.
Η διοίκηση των ΕΛΤΑ διαβεβαιώνει ότι δεν επηρεάζονται οι θέσεις εργασίας, καθώς το τακτικό προσωπικό μετακινείται σε άλλα καταστήματα εντός του ίδιου νομού, ενισχύοντας τη λειτουργία του δικτύου. Για τις τραπεζικές συναλλαγές που δεν πραγματοποιούνται στα πρακτορεία, οι πολίτες θα εξυπηρετούνται από τα τοπικά τραπεζικά καταστήματα και τα δίκτυα ΑΤΜ.
Όπως επισημαίνεται, η μετάβαση εξελίσσεται ομαλά, καθώς για μεταβατικό διάστημα καταστήματα και πρακτορεία λειτούργησαν παράλληλα, προκειμένου να ενημερωθεί το κοινό.
